湖南法治報訊(通訊員 朱華)為實現(xiàn)矛盾化解上下貫通,全力保障人民群眾合法權(quán)益,均坪鎮(zhèn)積極開展人民調(diào)解矛盾糾紛化解工作,引導(dǎo)當事人依法通過和解、調(diào)解、訴訟等途徑解決矛盾糾紛。
4月5日均坪鎮(zhèn)兩名在外務(wù)工人員因事故遇難。事發(fā)后,涉事公司與聞訊趕來的死者家屬就死者張某,鄭某的后事事宜進行協(xié)商,但三方都以補償數(shù)額差距過大而無法達成一致意見。溆浦縣委縣政府高度重視該事件,迅速與我鎮(zhèn)聯(lián)系,組成協(xié)調(diào)專班到現(xiàn)場開展調(diào)處工作。
接到任務(wù)后,均坪鎮(zhèn)人民政府意識到事態(tài)的嚴重性,立即選派調(diào)解經(jīng)驗豐富、熟悉社情民意的鎮(zhèn)村兩級干部、司法所等精干力量組成調(diào)解小組。到達現(xiàn)場時,死者家屬及陪同前來的20余名親屬情緒悲憤,向公司提出補償要求,并揚言如果事情得不到妥善解決,就將此事放到網(wǎng)上進行曝光。為控制事態(tài)惡化,避免激化雙方矛盾,不影響雙方生產(chǎn)生活,調(diào)解小組立即兵分兩路,一路做好平復(fù)死者家屬情緒、傾聽訴求;一路詳細了解事情經(jīng)過,理清法理關(guān)系,制定調(diào)處方案。
調(diào)處過程中,由于三方對補償數(shù)額意見分歧較大,致使調(diào)解工作一度陷入僵局,調(diào)解小組及時調(diào)整了調(diào)處方案,與均坪鎮(zhèn)人民政府工作人員分成兩組分別和雙方溝通協(xié)調(diào)。一方面繼續(xù)對死者家屬進行安撫、勸導(dǎo),以理說事、以案析法,說服他們放棄不合理的過高要求,降低補償數(shù)額;另一方面從情理與公司進行協(xié)調(diào),提高補償數(shù)額。經(jīng)過兩天一夜數(shù)次調(diào)解,最終促使雙方秉著依法依理、互諒互讓的原則,達成調(diào)解協(xié)議,當日將遺體拉回戶口所在地進行安葬,圓滿成功化解了這起糾紛。
一場隨時可能激化矛盾,引發(fā)群體性事件的糾紛,在人民調(diào)解依法、依理、耐心、細致的調(diào)解下得到了有效化解,維護了社會的和諧與穩(wěn)定。
責編:周玉意
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報